Bugge & Authen har to butikker og eget gullsmedverksted. Verkstedet reparerer smykker, smelter om gammelt gull, graverer, designer smykker og utfører taksering.
Kunder fra hele landet kan sende inn gull for salg eller smykker til reparasjon direkte til verkstedet. Forsendelsen er gratis og forsikret.